Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Заворин Валерьян Тенгизович (ИНН 222310149605, ОГРНИП 319784700005107, адрес: 121500, г. Москва, квартал 100-й, д. 1, к. 3, кв. 165, e-mail: help@vinexperts.ru) (далее — «Администрация») и любым лицом, использующим сайт https://vinexperts.ru (далее — «Сайт») и онлайн-сервис «ВИНЭКСПЕРТ» (далее — «Сервис»), — далее «Пользователь».

1.2. Соглашение является договором присоединения в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»). Начиная использовать Сайт и/или Сервис (включая просмотр страниц Сайта, заполнение форм, регистрацию), Пользователь присоединяется к настоящему Соглашению в целом, без каких-либо изъятий и оговорок.

1.3. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта и Сервиса.

1.4. Используя Сайт и Сервис, Пользователь подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим 18 лет, либо действует с согласия законного представителя в случаях, предусмотренных законодательством РФ, либо является уполномоченным представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя.

1.5. Отношения по возмездному оказанию услуг между Администрацией и Пользователем регулируются Договором-офертой на оказание услуг, размещённым по адресу https://vinexperts.ru/oferta/. В случае противоречия между Соглашением и Договором-офертой в части оказания платных услуг применяются положения Договора-оферты.

2. Термины

2.1. Сайт — совокупность программ для ЭВМ, баз данных и иной информации, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по адресу https://vinexperts.ru, включая все его страницы и поддомены.

2.2. Сервис — функциональные возможности Сайта (приём и обработка заявок на услуги восстановления идентификационной маркировки (VIN) транспортных средств, консультирование и информирование о ходе оказания услуг), доступ к которым предоставляется Пользователю, в том числе через личный кабинет.

2.3. Пользователь — любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и/или использующее Сервис.

2.4. Учётная запись (Личный кабинет) — персональный раздел Сервиса, доступ к которому осуществляется с использованием уникальных Аутентификационных данных Пользователя.

2.5. Аутентификационные данные — логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль Пользователя, используемые для доступа к Учётной записи.

2.6. Контент — любые информационные материалы, размещённые на Сайте: тексты, изображения, элементы дизайна, программный код, базы данных, аудиовизуальные и иные объекты.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для доступа к отдельным функциям Сервиса Пользователь проходит регистрацию, заполняя регистрационную форму. Пользователь обязуется указывать достоверные, точные и актуальные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.

3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своих Аутентификационных данных и несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его Учётной записи. Передача Аутентификационных данных третьим лицам не допускается, если иное прямо не разрешено Администрацией.

3.3. Электронная подпись. Стороны признают, что в соответствии со ст. 6 и ст. 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» Аутентификационные данные Пользователя являются простой электронной подписью, а действия, совершённые в Сервисе после авторизации с использованием Аутентификационных данных Пользователя (в том числе отправка заявок, акцепт оферты, обмен сообщениями и документами), признаются совершёнными Пользователем и порождают юридические последствия, равнозначные совершению таких действий в простой письменной форме с собственноручной подписью. Лицом, подписывающим электронный документ, считается Пользователь, чьи Аутентификационные данные использованы. Пользователь обязан соблюдать конфиденциальность ключа простой электронной подписи (пароля) и незамедлительно уведомлять Администрацию о нарушении его конфиденциальности.

3.4. При наличии оснований полагать, что Учётная запись используется третьим лицом или с нарушением Соглашения, Администрация вправе приостановить доступ к Учётной записи до выяснения обстоятельств.

3.5. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления своей Учётной записи, направив обращение на help@vinexperts.ru. Удаление осуществляется в срок не более 10 рабочих дней; персональные данные при этом обрабатываются в порядке, предусмотренном Политикой в отношении обработки персональных данных.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе использовать Сайт и Сервис в пределах их функциональных возможностей и в соответствии с Соглашением.

4.2. Пользователю запрещается:

• а) использовать Сайт и Сервис способами, нарушающими законодательство РФ, права и законные интересы Администрации и третьих лиц;
• б) размещать или передавать через Сервис информацию, распространение которой запрещено или ограничено законодательством РФ (ст. 10, 10.6, 15.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»), в том числе экстремистские материалы, информацию, нарушающую честь, достоинство и деловую репутацию, тайну частной жизни, а также вредоносные программы;
• в) предпринимать действия, направленные на нарушение нормальной работы Сайта и Сервиса, обход технических средств защиты, получение несанкционированного доступа к Сервису, Учётным записям других Пользователей, серверной инфраструктуре;
• г) осуществлять автоматизированный сбор информации с Сайта (парсинг, скрейпинг), массовые автоматические запросы, за исключением случаев, прямо разрешённых Администрацией;
• д) копировать, воспроизводить, перерабатывать, распространять Контент без предварительного письменного согласия Администрации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
• е) выдавать себя за другое лицо, указывать заведомо недостоверные данные;
• ж) использовать Сайт и Сервис для рассылки спама и иной несогласованной рекламы.

4.3. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения перед каждым использованием Сайта.

5. Права и обязанности Администрации

5.1. Администрация обязуется обеспечивать функционирование Сайта и Сервиса с учётом положений раздела 7 Соглашения и обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

5.2. Администрация вправе:

• а) изменять, дополнять, обновлять функциональность, интерфейс и Контент Сайта и Сервиса в любое время без предварительного уведомления;
• б) приостанавливать работу Сайта и Сервиса для проведения профилактических и иных технических работ, по возможности уведомляя Пользователей заранее;
• в) ограничивать или блокировать доступ Пользователя к Сервису при нарушении им Соглашения или законодательства РФ, с уведомлением Пользователя по контактным данным Учётной записи; при этом обязательства по уже оплаченным услугам исполняются либо урегулируются в порядке, предусмотренном Договором-офертой;
• г) направлять Пользователю сервисные (транзакционные) сообщения, связанные с использованием Сервиса; рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Сайт, Сервис и весь Контент (за исключением материалов, размещённых Пользователями, и объектов, права на которые принадлежат третьим лицам) являются объектами исключительных прав Администрации и охраняются в соответствии с частью четвёртой ГК РФ.

6.2. Пользователю предоставляется право использования Сайта и Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, в пределах функциональных возможностей Сервиса, на территории доступа к Сайту, на срок использования Сервиса. Указанное право не включает право на переработку, распространение, доведение Контента до всеобщего сведения вне Сайта.

6.3. Любое использование Контента без согласия Администрации влечёт ответственность, предусмотренную ГК РФ (в том числе ст. 1252, 1301 ГК РФ).

7. Ограничение ответственности

7.1. Сайт и Сервис предоставляются на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). В пределах, допускаемых законодательством РФ, Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и Сервиса, их соответствие любым ожиданиям Пользователя, не охваченным условиями заключённых договоров.

7.2. Администрация не несёт ответственности:

• а) за временную недоступность Сайта и Сервиса по причинам, не зависящим от Администрации (сбои оборудования и каналов связи операторов, действия хостинг-провайдера, DDoS-атаки и иные противоправные действия третьих лиц, обстоятельства непреодолимой силы);
• б) за содержание внешних ресурсов, ссылки на которые могут размещаться на Сайте;
• в) за убытки, возникшие вследствие предоставления Пользователем недостоверных данных либо нарушения Пользователем конфиденциальности Аутентификационных данных;
• г) за косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя, в пределах, допускаемых законодательством РФ.

7.3. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя-потребителя, предусмотренные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными императивными нормами законодательства РФ. Ответственность Администрации перед потребителями определяется законодательством РФ; условия Соглашения, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом, недействительны в соответствующей части.

7.4. Информация на Сайте носит справочный характер, не является публичной офертой в части, прямо не охваченной Договором-офертой, и не является профессиональной консультацией юридической, если иное прямо не указано.

8. Персональные данные и cookie

8.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных (https://vinexperts.ru/politika-konfidencialnosti/).

8.2. Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики в порядке, описанном в Политике использования файлов cookie (https://vinexperts.ru/cookies/).

9. Изменение Соглашения

9.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение путём размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента размещения, если в ней не указан иной срок.

9.2. Продолжение использования Сайта и/или Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. При несогласии с изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сайта и Сервиса.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. К Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

10.2. Споры разрешаются в претензионном порядке. Претензии направляются на адрес электронной почты help@vinexperts.ru либо почтой по адресу 121500, г. Москва, квартал 100-й, д. 1, к. 3, кв. 165. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней для Пользователей-потребителей и 30 (тридцать) календарных дней для иных лиц с момента получения.

10.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с подсудностью, установленной законодательством РФ. Споры с участием потребителей рассматриваются судом по правилам ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» (по выбору потребителя). Споры с Пользователями, использующими Сервис в предпринимательских целях, рассматриваются в Арбитражном суде города Москвы.

11. Заключительные положения

11.1. Недействительность отдельных положений Соглашения не влечёт недействительности Соглашения в целом.

11.2. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия позднее и не означает отказа от своих прав.

11.3. Соглашение действует с момента начала использования Сайта Пользователем и до прекращения такого использования, а в части, применимой к Учётной записи, — до её удаления.

12. Реквизиты Администрации

• ИП Заворин Валерьян Тенгизович
• ИНН: 222310149605
• ОГРНИП: 319784700005107
• Адрес: 121500, г. Москва, квартал 100-й, д. 1, к. 3, кв. 165
• E-mail: help@vinexperts.ru
• Телефон: +7 (499) 705-94-98